是的，您可以通过拨打12345来投诉银行。12345是中国的政务服务便民热线，由各地市人民政府设立，提供全天候人工服务，可以受理各类投诉和举报问题。如果您需要投诉银行，建议您准备好相关证据，这样可以更好地解释问题并寻求帮助。
请注意，虽然12345可以转接银监会处理您的投诉，但投诉的有效性取决于您提供的证据是否充足以及银行是否存在过错。
如何准备投诉银行所需的证据？
12345投诉银行后处理流程是怎样的？
投诉银行时应注意哪些事项？
